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一、了解异议来源与性质在面对高速收费异议时，首先要做的就是了解自己的异议从何而来，以及异议的性质。可能产生的异议原因包括：计费标准不明确、收费时间不准确、计算距离有误差等。这些都是可能存在的影响因素。当我们理清这些因素之后，我们便能有效地进一步沟通反馈与咨询解答的渠道与手段。可以说自我初步审核和处理异行的情绪判断往往是决策的正确开始。二、向高速公路管理部门反映问题对于高速收费异议问题，...