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一、引言随着社会的快速发展，高铁作为中国现代化的交通标志之一，已成为人们出行的重要选择。为了进一步提升高铁服务质量和效率，保障旅客权益，我们提出了“高铁重点旅客”这一概念。本文将从不同角度探讨高铁重点旅客所涵盖的人员类型以及具体的服务内容和识别机制。二、高铁重点旅客定义所谓高铁重点旅客，是指在乘坐高铁过程中享有特殊关照和服务的旅客群体。这些旅客可能因为年龄、身体状况、携带物品等原因，需...